Condizioni generali di vendita

Il tuo soggiorno inizia qui

Al Domaine San Martinu, crediamo che l'ospitalità inizi ben prima del tuo arrivo.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di informarti con trasparenza sulle modalità di prenotazione, pagamento e soggiorno presso la nostra struttura.

Confermando la tua prenotazione, accetti le presenti condizioni nella loro interezza.

Ti ringraziamo per la tua fiducia e siamo lieti di accoglierti prossimamente nel cuore della Corsica autentica.

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1. Presentazione della struttura

Il Domaine San Martinu è una struttura ricettiva situata a Rapale, in Alta Corsica, che offre camere, suite, ville e servizi alberghieri in un ambiente privilegiato.

La struttura è gestita da:

ORIZONTE OSTERIA & RESIDENZA SAS

20246 Rapale – Alta Corsica – Francia

contact@domainesanmartinu.com

+33 (0)6 85 02 96 66

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2. Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate:

- direttamente sul nostro sito internet;

- via e-mail;

- per telefono;

- presso partner di prenotazione autorizzati.

La prenotazione diventa definitiva quando:

- il Domaine San Martinu conferma la disponibilità;

- le condizioni di pagamento previste per la tariffa scelta sono rispettate.

Una conferma viene inviata al cliente via e-mail.

Il Domaine San Martinu si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione che non risponda alle presenti condizioni o che possa disturbare il buon funzionamento della struttura.

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3. Le nostre tariffe

Le tariffe sono indicate in euro (€), tasse incluse (IVA compresa), esclusa la tassa di soggiorno ove applicabile.

Comprendono unicamente le prestazioni espressamente indicate al momento della prenotazione.

Le tariffe possono variare in qualsiasi momento.

Tuttavia, il prezzo confermato al momento della prenotazione resta garantito.

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4. Garanzia di prenotazione

A seconda della tariffa selezionata, potrà essere richiesto un acconto o un prepagamento per garantire il tuo soggiorno.

Le modalità esatte sono indicate nella tua conferma di prenotazione.

Il pagamento può essere effettuato tramite:

- carta di credito;

- bonifico bancario;

- o qualsiasi altro mezzo accettato dal Domaine.

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5. Condizioni di cancellazione

Poiché ogni soggiorno viene preparato con cura, le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa prenotata.

In assenza di condizioni particolari precisate al momento della prenotazione:

- cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo;

- tra 14 e 7 giorni prima dell'arrivo: trattenuta del 30% dell'importo del soggiorno;

- meno di 7 giorni prima dell'arrivo, partenza anticipata o mancata presentazione: il soggiorno potrà essere addebitato per intero.

Le condizioni specifiche indicate al momento della prenotazione prevalgono sulle presenti disposizioni.

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6. Modifica di una prenotazione

Ogni richiesta di modifica viene esaminata con la massima attenzione.

Facciamo il possibile per rispondere favorevolmente alla tua richiesta, in base alla disponibilità.

Una differenza tariffaria potrà essere applicata in base alle nuove prestazioni scelte.

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7. Arrivo e partenza

Per preparare il tuo soggiorno nelle migliori condizioni:

Arrivo (Check-in) A partire dalle ore 16:00

Partenza (Check-out) Entro le ore 11:00

Un arrivo anticipato o una partenza posticipata potranno essere proposti in base alla disponibilità e potranno comportare un supplemento.

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8. Occupazione degli alloggi

Gli alloggi sono previsti per ospitare il numero di persone indicato al momento della prenotazione.

Ogni persona aggiuntiva dovrà essere dichiarata e preventivamente accettata dal Domaine San Martinu.

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9. Animali domestici

Perché sappiamo che alcuni compagni fanno parte del viaggio, gli animali possono essere accettati solo su richiesta preventiva.

Il Domaine San Martinu si riserva il diritto di rifiutare alcune richieste in base alla configurazione degli alloggi.

I proprietari restano interamente responsabili del proprio animale per tutta la durata del soggiorno.

Eventuali danni potranno essere addebitati.

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10. Rispetto dei luoghi

Il Domaine San Martinu è un luogo di calma, relax e condivisione.

Ringraziamo ciascuno dei nostri ospiti per il rispetto di:

- gli alloggi;

- gli spazi comuni;

- le attrezzature;

- la tranquillità degli altri viaggiatori.

Eventuali danni volontari o accidentali potranno essere addebitati.

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11. Responsabilità

Ogni cliente resta responsabile dei propri effetti personali.

Il Domaine San Martinu declina ogni responsabilità in caso di:

- smarrimento;

- furto;

- dimenticanza;

- deterioramento di oggetti personali.

La nostra responsabilità non potrà inoltre essere invocata in caso di forza maggiore o di eventi indipendenti dalla nostra volontà.

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12. Forza maggiore

In caso di eventi eccezionali quali catastrofi naturali, incendi, decisioni amministrative, pandemie, conflitti o qualsiasi altra circostanza imprevedibile che impedisca il normale svolgimento del soggiorno, ciascuna delle parti sarà liberata dai propri obblighi per la durata di tale evento.

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13. Dati personali

I dati raccolti al momento della prenotazione sono destinati esclusivamente alla gestione del tuo soggiorno.

Sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Il Domaine San Martinu si impegna a preservare la riservatezza delle tue informazioni personali.

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14. Reclami

La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Ogni difficoltà riscontrata durante il soggiorno deve essere segnalata il prima possibile affinché il nostro team possa intervenire rapidamente.

Ogni reclamo potrà essere inviato a:

contact@domainesanmartinu.com

Ogni richiesta sarà esaminata con attenzione.

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15. Mediazione del consumo

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo francese, ogni cliente consumatore ha la possibilità, in caso di controversia non risolta in via amichevole, di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo i cui recapiti saranno comunicati su semplice richiesta o figurano nelle note legali della struttura.

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16. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto francese.

In caso di controversia, le parti cercheranno, prima di ogni procedimento giudiziario, una soluzione amichevole.

In mancanza di accordo, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.

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Ultimo aggiornamento

Versione in vigore al 19 luglio 2026.

Il Domaine San Martinu si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data della tua prenotazione.

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Al piacere di accoglierti

Ogni soggiorno al Domaine San Martinu è pensato come una parentesi di serenità, dove l'autenticità corsa, il comfort e l'attenzione ai dettagli si incontrano per offrire un'esperienza unica.

Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di avere il piacere di accoglierti molto presto a Rapale.